QUESTIONS FRéQUENTES

Combien de temps vais-je devoir attendre pour recevoir ma commande ?

Le temps d'attente dépend essentiellement de l'envergure du projet. A titre indicatif, un délai de 2-3 mois est nécessaire pour une table de 3m de longueur par exemple.

Quelles sont les essences de bois disponibles ?

Les essences de bois disponibles sont présentées ici.

Quelles sont les métaux disponibles ?

Les métaux disponibles sont également présentés ici.

Quelle sont les finitions disponibles ?

Pour le bois, je propose une finition huilée qui permet de le protéger, tout en conservant son toucher si caractéristique. L'huile utilisée est certifiée sans danger en cas de contact alimentaire. De plus, elle est

garantie 0% COV, ce qui signifie qu'elle ne rejette aucun "Composants Organiques Volatiles". Elle préserve ainsi votre santé, mais également celle de l'environnement.

Concernant le métal, l'acier est recouvert d'une peinture de la couleur de votre choix, et d'un vernis. Il est aussi possible de le laisser brut pour un effet industriel marqué.

L'inox peut être brossé ou non.

D'où provient le bois utilisé ?

Le bois utilisé provient d'Alsace, et plus précisément du Bas-Rhin.

Y-a t'il des choses à savoir concernant l'entretien du bois ?

Le bois, bien que traité, craint l'eau et la chaleur. C'est pourquoi il convient d'éviter de laisser trop longtemps le contenu d'un verre renversé sans essuyer, ou encore de poser une source de chaleur à même le bois. Privilégiez l'utilisation de dessous de plats par exemple. 

J'ai imaginé / dessiné mon projet, pouvez-vous le réalisez ?

Bien sûr, dans la mesure du possible. C'est peut-être aussi une occasion pour moi de réaliser un projet original, ce que j'apprécie particulièrement.

Dois-je verser un acompte ?

Oui, un acompte de l'ordre de 20% du montant total de la commande est demandé.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés sont les virements bancaires et les paiements en espèces.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Il n'est malheureusement pas possible de payer en plusieurs fois.

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